Los cambios físicos en HIDRA se pueden realizar dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra, presentando el producto en su empaque original, con todos sus accesorios y el ticket de compra. Es recomendable acudir a la tienda donde se realizó la operación
Aspectos clave de las devoluciones y garantías HIDRA:
•Plazo: Por ser producto electrónico solo se cambia equipo por detalles de fabricación.
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•Requisitos: Producto en perfecto estado, con empaque original, accesorios completos y nota/ticket de compra.
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•Garantía: Las fuentes de poder tienen CUATRO años de garantía contra defectos de fabricación..
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•Contacto: Se puede solicitar soporte a través de WhatsApp en sucursales físicas.
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Para productos comprados en línea, se sugiere contactar primero a atención al cliente y piuede hacer contacto a traves de la tienda en línea.
•Sin excepción: Ensambles electrónicos HIDRA no acepta devoluciones por sus ventas en línea ni en venta mostrador.